====== Эксплуатация и обслуживание USB-ключа ====== Для работы с программой Kerama Marazzi 3D, USB-ключ должен быть подсоединён к компьютеру. USB-ключ можно извлекать, если программа Kerama Marazzi 3D не запущена. USB-ключ не требует безопасного извлечения. Т.е. прежде чем отсоединить ключ, никакие дополнительные действия не нужны. При регулярном соединении/разъединении USB-ключа с компьютером, рекомендуем соединить USB-ключ с помощью USB-кабеля. Вы можете поместить USB-ключ внутри системного блока Вашего компьютера также с помощью USB-кабеля, тем самым обезопасив себя от случайной потери или кражи USB-ключа. {{:setup:usb_key.png?nolink |}}Не соединяйте USB-ключ на лицевой (передней) стороне системного блока. Именно в этом случае возрастает риск физического повреждения USB-ключа. **Внимание!** Замена физически сломанного и/или изношенного в месте соединения контактов USB-ключа производится за дополнительную плату. ===== Установка драйвера USB-ключа ===== Как правило, драйвер для USB-ключа устанавливается автоматически. Однако, если появляется такое диалоговое окно: \\ {{:setup:321.jpg?nolink&450}}, \\ значит, этого не произошло, и драйвер необходимо установить вручную. \\ **Чтобы установить драйвер:** \\ 1. Выясните разрядность операционной системы. Если у вас устновлена ОС Windos XP/Vista/7, в меню «**Пуск**» нажмите правой кнопкой мыши на «**Компьютер»/ «Мой компьютер**». В появившемся списке контекстного меню кликните левой кнопкой мыши на «**Свойства**». \\ {{:setup:9_свойства_пк.png?nolink|}} Если у вас установлена ОС Windows 8, нажмите сочетание клавиш **Win + Pause/Break** на клавиатуре. Откроется окно "Свойства компьютера". 2. В открывшемся окне напротив строки «**Тип системы**» будет указано «32-разрядная операционная система» или «64-разрядная операционная система»: \\ {{:setup:разрядность.png?nolink|}} \\ После того, как Вы определили разрядность операционной системы, можно скачать и установить соответствующие драйвера для USB-ключа Kerama Marazzi 3D: \\ [[http://www.guardant.ru/support/download/get/?fid=1|для 32 бит ОС]] \\ [[http://www.guardant.ru/support/download/get/?fid=2|для 64 бит ОС]] \\ Пройдите по одной из указанных выше ссылок, сохраните в любой удобной папке установочный файл драйвера. Когда он полностью загрузится на Ваш компьютер, запустите его из папки двойным кликом мыши. Драйвер будет установлен. ===== Продление действия ключа ===== Если при запуске программы Kerama Marazzi 3D появляется подобное сообщение, \\ {{:setup:ключик.png?nolink|}} \\ следует продлить действие USB-ключа. \\ Чтобы продлить действие ключа, напишите на электронную почту . В письме укажите: - номер ключа (может быть также выгравирован на металлической части и может содержать как цифры, так и буквы); - название организации и/или Ваше имя; - контактные данные (телефон). После чего Вы получите установочный файл. Проверьте, что USB-ключ вставлен в Ваш компьютер, и проделайте следующие действия: - сохраните на жёстком диске Вашего компьютера в любой удобной для вас папке (или, например, на Рабочем столе); - запустите двойным кликом мыши((Возможно потребуется запуск от имени администратора, если у Вас пользовательская учётная запись на ОС Windows 7 или Windows 8. Чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора", согласитесь с предупреждением. Если запрашивается пароль, обратитесь к системному администратору Вашей сети.)); - с помощью мастера установки проведите требуемые операции. Если на мониторе отобразится сообщение о том, что продление успешно, всё сделано верно. ---------------- В случае возникновения вопросов и предложений обращайтесь к Вашему **региональному менеджеру** или **в отдел продаж**. Актуальные контактные данные расположены на сайте компании по адресу [[http://Kerama Marazzi 3D.ru/contact/|info@ceramic3d.ru]].